从一名普通的保安到现在的保安队长，钟剑宏花了16年的时间。如今，钟剑宏52岁了，也当上了小区保安的头儿，可人家为人低调、做事认真的性格始终不变，不管是街坊邻居，还是进来的办事人员，都流传着这么一句口头禅“有事找队长，准没错”。
会盯梢的保安
来自广东紫金，从1998年开始，他花了近16年的时间，“混”成了小区的保安队长。在翠竹村小区，钟剑宏就是一个百事通，这个小区面积虽然不大，楼房也不多，小区也安装了视频摄像头，即使已经成为“领导”的他，也还是习惯了步行巡查。
在钟剑宏看来，高科技的东西虽然是方便，很有震慑力，而且小区面积小，看监控电视也比较简单，但即使随时关注着电子屏，有时候一不注意，很多小问题小细节就容易漏掉，“如果只依靠这些东西而不去现场巡查是不行的，至少居民看到我们日夜在巡查，他们也就放心了”。
当了队长的保安，开始有了自己管理小区安全的一整套思路。钟剑宏规定手下每一个保安队员，无论白天还是黑夜，都要不定时地进行巡查，并做好巡查登记工作，特别是晚上，由于小区内尚存在有灯光不亮的地方，钟剑宏给保安队伍配备了手电筒，避免出现盲点巡查不到位的情况。
说，小区后面就是龙岗河，由于没有铁围栏，小偷很容易翻进来，给小区居民带来损失，于是，他就在靠近河边设了一个保安亭，安排人员值班，只要自己一有空，就跑到该保安亭附近去盯梢，此举还真引来不少居民的拍手称赞。
“在附近找一处阴凉的角落，静静地待着。”钟剑宏笑着说，这样做有两个好处，其一是有小偷来的时候，也可以冲上去，帮助同事搭把手；其二是，对于一些想偷懒的队员，也能起到一定的监督作用。
他还兼职做“保姆”
翠竹村小区属于城中村，共有76栋农民房，只有5栋是8层以上的小高层，其余是一户一栋5层的房子，由于小区建成得比较早，小区内的一些公共设施老化破损比较严重，居民日常生活中，总是多多少少会被一些琐碎的问题困扰。
在居民陈先生的印象中，但凡遇到这种事，都是直接找钟剑宏，他从不推辞，尽量满足居民要求，马上去解决，“既使问题一下子不能解决好，他都会做好记录和居民解释清楚，并承诺什么时候会搞好”。
即使不是属于物业的事，小到居民家里的灯泡坏了、自来水漏水等一些杂事，都会来找他。居民说：“有事找队长，有队长在，我们在这里住得安心。”
是客家人，而小区内的居民大多是讲客家话的本地居民，都是以客家人为主，所以交流方面没有一点隔膜，“就好像自家人一样说话，沟通起来很亲切”。
说，“和老人聊家常，能发现很多平时不注意的事，很多工作我们能做在前，就是通过和老人家聊天得到的信息”。
实际上，钟剑宏最常做的，还是兼职“保姆”。钟剑宏说，社区内不时会有一些家长，因为忙着自己的事情，就把孩子弄丢了，前一段时间又发生同样的事情，一位居民在家里上个厕所，出来就发现女儿不见了，她找了半天没找到，最后向钟剑宏求助，钟剑宏二话不说，在社区各个角落帮忙找小孩。
经过一个多小时的搜寻，钟剑宏在小区内一个不起眼的角落找到了小孩，“她发现跟妈妈分开了，也哭着到处乱跑，把小女孩交到妈妈手中去的时候，我心里也有一种很强的满足感”。
保安提示
最好不要使用入户时的锁芯
认为，每年的秋冬季节，是入室盗窃、开锁盗劫类案件易发时间段，居民住宅尤其是门锁防盗系数偏低的居民楼最易被犯罪分子利用技术开锁手段入室盗窃。目前多数住宅还在使用小区入户时安装的“十字”“一字”“月牙形”A级防盗锁芯，此类锁芯主要用于房屋装修或内部无贵重物品时临时使用，安全系数极低。
建议业主，最好不要使用入户时的锁芯，要选择技术性开启时间在270分钟以上超B级、C级、超C级防盗锁芯。
此外，部分入室盗窃案件中，存在门锁完好、猫眼被撬的现象。钟剑宏认为这是窃贼用工具将防盗门的猫眼破坏，再用一端弯曲的细长特制工具穿过猫眼向内延伸并搭上锁扣，然后从门外用力一拉便能将防盗门轻易打开，“最好养成反锁防盗门的习惯，这样即便猫眼被撬，房门也难以打开”。
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