语言是人类社会发达兴盛的重要原因,“话是开心锁”,“理不辩不明,话不说不透”,这些熟语都告诉我们一定要注意说话的艺术,否则就容易造成恶语伤人的后果。对于保安来说,注重言语的艺术也是非常重要的,在合肥这个国际性大都市尤其如此,所以保安熟知礼貌用语是非常有必要的,本文由振远保安公司给大家讲一讲。
保安需熟知的礼貌用语一:懂得称呼语禁忌
鉴于合肥国内外交流非常频繁,所以在称呼在必须注意。比如欧美国家的习俗女子都希望自己年轻,所以看到女性不适合动不动使用“大姐”“阿姨”之类的词汇,以免被称呼者心里不快;在大陆过去经常称呼对方为“同志”,但是在港台这个词语被演变成了“同性恋”,所以再使用这个称呼时就必须谨慎;又如“小姐”这个词已经由过去的尊称变成了贬义,所以也不再适合用它来称呼年轻女性;这些作为振远保安公司的成员们需要谨记。
保安需熟知的礼貌用语二:按对方身份尊称
许多人可能被这么多的称呼语禁忌搞晕了,不知该怎样称呼对方,其实简单来说就是要记住一条原则,分清对方身份及场合。一般来说对师长、上级要用尊称,不可直呼对方姓名。怎样尊称呢?可以依照对方的职位或职称来对其进行称呼,如称对方为张局长、李教授等;如果不知道对方职位,可以称男性为先生,称女性为女士;如果是不太正式的场合,可以按年龄大小进行称呼,如称对方对大哥、大叔等,振远保安公司在基础培训上这些点不可忽视;
保安需熟知的礼貌用语三:称呼时要面带微笑
俗话说“伸手不打笑脸人”,有人这样说“微笑是人际交往中最受欢迎、最具吸引力,也最有价值的面部表情”,所以如果保安称呼对方时能够面含微笑,一定会给对方形成良好的印象。
身为保安,免不了要与人打交道,要与人打交道首先要面临的就是对对方的称呼。处处留心皆学问,如果掌握了这些礼貌用语,相信一定能给保安的日常工作带来许多便利,同时也能在人际交往中受到更多的欢迎。关于这方面更多的内容可以咨询振远保安公司振远。
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