随着经济的快速发展，没有哪一个行业不受信息化程度影响，保安服务业也不例外。尤其是基层县（市、区）级的保安服务公司，信息设施永远不能适应时势发展需求，主要受以下因素影响。
(1)服务跟踪手段低下：
保安公司的保安人员的服务监督跟踪，也会存在一定的不足。即便是要查下自己的保安人员上岗的表现，也只有用驱车“偷袭”的方式进行，和现代文明进步的管理显得有些不和谐。
(2)信息设施相对落后：
目前还主要是依靠人防，技防设施还主要是引荐别人的。保安公司如何应用自己先进技术和设施，通过宣传、跟踪、采录、监控、截获等合法的服务手段，使保安内容显的更加丰富，服务质量提高，这是目前众多保安公司显露出来的问题。
(3)信息应用人才缺乏：
保安服务要想走向市场，无论是为大型公众活动提供安全保卫服务，还是开展适应个人需求的合法且高难度服务，都需要信息应用人才。只有拥有一支能通过正当途径猎取、分析、整理、提炼信息并会应用各种信息的专业化队伍才行。但从当前趋势来看，还是有一定距离的。
(4)联网报警尚未到位：
保安队伍作为维护社会稳定、保护人民生命财产安全的一支重要支撑，并没有采取联网报警的方法，这是存在的不足。通过整合，运用联网报警的信息来提高服务质量，是保安行业发展的一大趋势。
综上所述，要想加强基层保安工作，需要彻底改善存在的信息化问题，这样才能让保安服务业走向市场化、提高服务效能，适应当前发展时态。
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